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Organisationsverwaltung – Startseite

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Dieser Artikel verweist auf Inhalte, die Power Users und Administratoren dabei unterstützen, das System so zu konfigurieren, dass es reibungslos und effektiv für Ihre Organisation und Ihr Unternehmen funktioniert.

Ein Großteil des Inhalts, der hier aufgeführt wird, gilt für die Funktionen im Modul Organisatorische Verwaltung. Sie können jedoch einige Aufgaben ausführen, wie zum Beispiel das Erstellen und Verwenden einer Datensatzvorlage, in jedem Modul, um Ihre Organisation effizienter arbeiten zu lassen.

Nummernkreise

Verwenden Sie Zahlensequenzen, um lesbare, eindeutige Bezeichner für Masterdatensätze und Transaktionsdatensätze zu generieren, die Bezeichner erfordern. Ein Stammdatensatz oder Transaktionsdatensatz, der einen Bezeichner erfordert, ist ein Verweis. Bevor neue Datensätze für eine Referenz erstellt werden können, muss ein Nummernkreis eingerichtet und der Referenz zugeordnet werden.

Organisation

Eine Organisation ist eine Gruppe von Personen, die zusammenarbeiten, um einen Geschäftsprozess durchzuführen oder ein Ziel zu erreichen. Organisationshierarchien stellen die Beziehungen zwischen den Organisationen dar, aus denen das Unternehmen besteht.

Bevor Sie Organisationen und Organisationshierarchien einrichten, planen Sie, wie Ihr Unternehmen modelliert wird. Das Organisationsmodell hat bedeutende Auswirkungen auf die Implementierung sowie auf Unternehmensprozesse.

Adressbücher

Das globale Adressbuch ist ein zentrales Repository für Stammdaten, das Sie für alle internen und externen Personen und Organisationen speichern müssen, mit denen Ihr Unternehmen interagiert. Die daten, die mit Parteidatensätzen verknüpft sind, umfassen den Namen, die Adresse und die Kontaktinformationen der Partei.The data associated with party records includes the party's name, address, and contact information.

Nachdem Sie das globale Adressbuch erstellt haben, können Sie bei Bedarf weitere Adressbücher erstellen, z. B. ein separates Adressbuch für jedes Unternehmen in Ihrer Organisation oder für jede Branche.

Workflow

Workflow ist ein System, mit dem Sie einzelne Workflows oder Geschäftsprozesse erstellen können. Wenn Sie einen Workflow erstellen, geben Sie an, wie ein Dokument fließt oder durch das System navigiert, indem Sie anzeigen, wer eine Aufgabe ausführen, eine Entscheidung treffen oder ein Dokument genehmigen muss.

Elektronische Signaturen

Eine elektronische Signatur bestätigt die Identität einer Person, die im Begriff ist, einen Datenverarbeitungsprozess zu starten oder zu genehmigen. In einigen Branchen ist eine elektronische Signatur ebenso rechtskräftig wie eine handschriftliche Signatur. Elektronische Signaturen sind eine Konformitätsanforderung für verschiedene behördlich regulierte Branchen. Dazu zählen z. B. die Arzneimittel-, Lebensmittel- und Getränke-, Luftfahrt- und Rüstungsindustrie.

Sie können elektronische Signaturen für wichtige Geschäftsprozesse verwenden. Einige Prozesse verfügen über integrierte Funktionen der elektronischen Signatur. Darüber hinaus können Sie benutzerdefinierte Signaturanforderungen für Datenbanktabellen und -felder erstellen.

Anfragenverwaltung

Indem Sie Fälle planen, nachverfolgen und analysieren, können Sie effiziente Lösungen entwickeln, die Sie für ähnliche Probleme verwenden können. Wenn Mitarbeitende des Kundenservice oder der Personalverwaltung Anfragen erstellen, können sie die Informationen in den Knowledge-Artikeln zur Handhabung bzw. zur effizienteren Lösung einer Anfrage verwenden.

Datensatzvorlagen

Datensatzvorlagen können Ihnen helfen, Datensätze schneller zu erstellen. Sie können eine Datensatzvorlage erstellen, damit Sie keine Feldwerte eingeben müssen, die Sie häufig für jeden neuen Datensatz verwenden.

Allgemeine Organisationsverwaltung

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