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Microsoft Q&A
1,370 Fragen
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
Is there a report showing how the document number is matched to the bank statement number in Business Central
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
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Wir bekommen seit einer Woche keine Emails mehr auf unsere NGO-Email-Accounts in Outlook - der Account scheint plötzlich nicht mehr zu existieren. Wir können auch kein Ticket über den Admin-Service-Bereich erstellen, weil wir darauf auch nicht mehr…
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Hallo, ich möchte mich mit meinem Geschäftskonto in der Authentifikator App anmelden. Zur überprüfung der Idendität wird mir eine Prüfnummer für die Authentifikator App angezeigt. Was für ein schwachsinn. Wie soll ich die Prüfnummer bestätigen, wenn ich…
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Microsoft sagt zum wiederherstellen, soll ich mich an meinen Admin wenden. Der bin aber laut Plan ich. Wenn ich dies aber bei Microsoft angebe, wird gemeldet,d ass mein Konto keine Admin Rechte hat. Alle anderen in meiner Organisation aber auch nicht.…
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Ich habe einen Tenant angelegt mit einem Besitzer, dessen MFA ich nicht zurücksetzen kann. Leider ist die Hotline und Spracherkennung wirklich katastrophal schlecht, sodass ich nicht mal die Löschung des Accounts oder die Rücksetzung des MFA's…
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Angaben zum Abonnement: Abrechnungs-Referenz: [Moderatorhinweis: Persönliche Daten entfernt] Betrag der letzten Abbuchung: 7,56USD [Moderatorhinweis: Persönliche Daten entfernt]
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Ich habe ein neues Handy und bekomme keinen Code mehr ans Handy wenn ich mich Anmelde bei einer bestimmten Firma.
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Es wurde am 22.07.2025 ein Betrag von 20,00 EUR von Microsoft Payments von unserem Konto abgebucht. Es wurde aber nichts gekauft oder ein Abo abgeschlossen. Wir bitten um Auskunft diesbezüglich und um einen Beleg dieser Abbuchung.
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Ich erhalte zur Zeit 2 Rechnungen von Microsoft für Business Basic und Business Standard, es sollte aber nur eine Rechnung sein
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Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit kündige ich vorsorglich ein möglicherweise bestehendes Abonnement bzw. einen über mein Konto abgerechneten Service zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Gleichzeitig bitte ich um Klärung der Abbuchung in Höhe von 69,00 EUR…
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Ich habe seit ca. 10 Tagen eine Microsoft 365 Business Account. Am Montag, 13.4., habe ich ein Einzelcoaching u.a. zum Umgang mit CoPilot in Microsoft Outlook. Ich benötige bitte Unterstützung, bei der Einrichtung der Probelizenz (von 7 Tagen) für…
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Sehr geehrtes Microsoft Support‑Team, ich habe den Zugriff auf unseren Microsoft‑365‑Mandanten verloren. Es ist kein Global Administrator mehr erreichbar oder anmeldbar. Tenant / Organisation: *****cloud.onmicrosoft.com Betroffenes Benutzerkonto:…
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Hallo, ich habe eine Business-Lizenz und bin dort als Admin hinterlegt. Seit einigen Tagen ist die Authentification-App auf meinem Android Handy nicht mehr nutzbar. Ich bekomme keine Benachrichtigungen/Codes geschickt. Ich habe bereits das Konto…
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Hallo wir können nicht mehr auf das Admin Center zugreifen, da das Kennwort zwar bekannt ist, aber die MS Authenticator App durch einen Handywechsel nicht mehr funktioniert. (Es gibt auch keinen 2 Admin) Nach Aufruf der Anmedlung wird zwar angeboten,…
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Ich möchte das Abonnement mit Rechnungsnummer: [Moderator note: personal info removed] kündigen. Wie geht das? Ich komme nicht online in das Account rein. Ich erhalte die Rechnung per email auf [Moderator note: personal info removed]. Der Betrag wird von…
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Betreff: URGENT: Global Admin Lockout - Conditional Access - AADSTS53003 Complete Global Admin lockout due to Conditional Access Block Policy. Named Location exclusion (DACH/NL/FR/IT) is not matching - blocked from all countries including excluded…
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Ich kann mich nicht mehr bei meinem Microsoft 365 Email Essentials Email-Account anmelden, da ich keinen Zugriff mehr auf die Authentificator APP meines alten Handys habe. Dummerweise habe ich es versäumt, eine Alternative einzurichten.
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Mein exaktes Problem wurde bereits hier vor knapp 2 Jahren beschrieben: "Leider ist mein altes Handy kaputt und ich kann die Authenticator App nicht mehr benutzen. Auf dem neuen Mobile einrichten geht nicht, da ich immer nach einem Code gefragt…
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Guten Tag, ich habe seit 5 Tagen keinen Zugriff mehr auf mein MS-Konto. Von den Vertriebsmitarbeitern werde ich vertröstet, dass das einloggen nach 48 Stunden wieder möglich sei. Diese 48 Stunden sind längst abgelaufen und mein Zugriff funktioniert immer…
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ich habe monatlich folgende abbuchung auf meiner kreditkarte und kann diese keinem abo zuordnen: Kauf IRL MSBILL.INFO MSFT *E[Moderatorhinweis: Persönliche Daten entfernt] MSFT * E[Moderatorhinweis: Persönliche Daten entfernt]
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